Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а последняя падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда вызывало вопросы, но теперь всё стало ясно.